2024年5月24日，工行滁州分行黃學(xué)東資深經(jīng)理帶隊(duì)前往工行江蘇南京分行開(kāi)展創(chuàng)建”千百佳網(wǎng)點(diǎn)”觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng)。

大家參觀了2017年榮獲中銀協(xié)“百家示范網(wǎng)點(diǎn)”稱號(hào)的工行南京鐘山支行。該網(wǎng)點(diǎn)以其豐富的文化底蘊(yùn)，將工行的發(fā)展演變歷史生動(dòng)地向客戶展示出來(lái)。網(wǎng)點(diǎn)在對(duì)待高端客戶方面，全方位體現(xiàn)了私人銀行的服務(wù)理念。同時(shí)設(shè)立黃金回收柜臺(tái)，黃金檢測(cè)儀器、人員一應(yīng)俱。隨后又觀摩工行南京江北新區(qū)分行大廠支行，該網(wǎng)點(diǎn)熱情的服務(wù)、員工陽(yáng)光的笑容讓人耳目一新。作為“千佳示范”網(wǎng)點(diǎn)，該網(wǎng)點(diǎn)在母嬰室、適老專區(qū)、VIP室等的打造方面，區(qū)域劃分清晰，物品擺放整齊，完全符合打造的168條要求。在雙方交流座談會(huì)上，網(wǎng)點(diǎn)工作人員詳細(xì)分享了創(chuàng)建的工作心得。

此次觀摩學(xué)習(xí)對(duì)下一步我行迎接“千佳示范網(wǎng)點(diǎn)”復(fù)檢及爭(zhēng)創(chuàng)更多的“千佳示范網(wǎng)點(diǎn)”提供有益借鑒和指導(dǎo)，為迎檢和創(chuàng)建工作提供了新的發(fā)展思路。（張曉青）