一名女子在工商銀行滁州來安支行門外走廊處突然暈厥，銀行工作人員發現這一情況后，迅速采取急救措施，同時撥打120急救電話，成功幫助女子化險為夷！

這是2024年8月15日上午發生在工商銀行滁州來安支行既緊張又暖心的一幕。銀行工作人員的暖心相助，使該名女子得到了及時救治，受到女子及其家人的連聲感謝。

原來，8月15日上午，天氣炎熱，準備到銀行辦理銀行卡激活業務的年輕女子在網點門外突然感到全身無力，其母親詢問廳堂工作人員是否有衛生間，想帶女兒去用冷水洗洗臉清醒一下。

隨即，在銀行工作人員的引導下，其母親帶著女子往里面的衛生間走，但在走廊處年輕女子突發暈厥倒地。工作人員見狀立即上前護住其頭部并助其平躺，同時輕輕拍打喚醒她的意識，同時迅速撥打120救護電話。

女子醒來后，仍然渾身無力，神志恍惚。這時，考慮女子可能是低血糖，工作人員立即拿來餅干、含糖飲料等給其食用，幫助其漸漸恢復體力，并協助其母親將女子移至休息室坐下。

不一會兒，120救護中心醫護人員到達現場，立即對其進行血壓檢測并檢查，經過檢查未發現明顯問題，便叮囑其多加休息。隨后根據女子的要求，在工作人員的協助下很快辦理了銀行卡激活業務。

隨后，女子感覺好了很多，在體力逐漸恢復后，對銀行工作人員的緊急相救表示感謝。此次突發事件的成功處理，離不開該行在日常工作中重視提升員工處理各類突發事件的應急處置能力，每一位員工都能熟練掌握在突發事件應急預案中的角色定位和處理流程，并嚴格按照相應應急預案第一時間進行科學處置。

金融為民顯本色，危急時刻顯擔當。下一步，工行滁州來安支行將繼續踐行“以客戶為中心”的服務理念，全心全意為人民群眾提供安心方便可靠的金融服務。（程子嫻）